Пожалуйста, подождите...

Как выбрать букет невесты.

Свадьба – это совершенно особенный день в жизни влюбленной пары. Конечно, букет невесты, как традиционный атрибут этого торжества, требует к себе пристального внимания.

Цветы для учителя

Традиция дарить цветы учителю уходит корнями еще в Древний Египет. Уже тогда ученики после окончания обучения благодарили своих учителей за терпение и труд. И до сих пор ученики выражают свою признательность учителям таким способом.

Вы попали в чудесный мир цветов

Купить букет живых цветов в подарок – удачная идея! Классика вечна, а живые цветы идеальное воплощение внимания и наилучший способ показать свои чувства! Занятому современному человеку идеально подходит практичный и быстрый способ приобретения цветов

Все про цветы. Или как правильно преподнести букет?

Купить красивый букет несложно, важно уметь правильно его преподнести. Итак: упаковка Цветы можно преподнести в красивой натуральной упаковке, но в последнее время флористы составляют настолько красивые композиции из цветов, то необходимость усложнять

Доставка цветов для родных и любимых

Напоминать, что цветы — самый универсальный подарок — банальность, хотя и прекрасная, что ни говори. Преподнесенный букет в праздник или в будни — это всегда приятно и дарителю, и получателю. Даже если все ожидаемо и предполагаемо. Правда, в современно

Последние отзывы

Композиция " Послание"
Композиция " Послание"
Отзывы
Здравствуйте! Заказывали эту композицию маме в больницу. Когда нам сказали, что розовых гербер сейчас нет, мы очень расстроились, но оператор предложила заменить их на желтые и добавить желтых хризантем. Получилось очень здорово! Солнечно, ярко и весело =) Очень приятно, что сотрудники поддерживает связь и оповещают смсками о получении денег и доставке. Скинули нам фото букета в вайбер, что бы мы могли посмотреть какая красота получилась. Огромное спасибо! Доставили все во время и очень оперативно!
Букет "Нежность весны"
Букет "Нежность весны"
Отзывы
Из другого города заказала букет на день рождения родственнице. Оперативно согласовали все условия. Через пару часов букет доставили адресату. Букет был прекрасен. Спасибо сотрудникам "Города цветов".
Букет "Снегурочка"
Букет "Снегурочка"
Отзывы
Сегодня заказала маме в день рождения. Букет просто супер и по очень приемлемой цене, даже с доставкой. В этой компании заказываю уже не первый раз. Спасибо Вам! Очень доброжелательный персонал и доставка в четкое время!
Радостный день
Радостный день
Отзывы
Понравилась эта коробка, но хотелось заменить конфеты на макаруны. Цветы были тоже немного заменены, коробка была другого цвета (все это мы обговорили), но всё очень гармонично и красиво сочеталось. Коробка дарилась девушке - она в восторге. Цветы вкусно пахнут, макаруны свежие. Доставка была в то время, в которое просили. Сайт хороший, работа с клиентом на уровне. Советую!
Букет кустовых  роз в крафте
Букет кустовых роз в крафте
Отзывы
Спасибо Анне за прекрасный букет, ОЧЕНЬ быструю доставку!!!!!

Договор оферты

Об оплате банковскими картами

Наш интернет-магазин принимает к оплате банковские карты Visa, MasterCard.  

Обработка платежей проводится процессинговым центром PayOnline System.

Процедура оформления заказы при оплате банковской картой:

 - перед оплатой товара необходимо связаться (телефон, e-mail) с администратором интернет-магазина и подтвердить наличие товара;

 - если наличие товара подтверждено, то выбираем способ оплаты PayOnline System;

 - при выборе способа оплаты PayOnline System система переадресует Вас на защищенную платежную форму PayOnline System для ввода реквизитов банковской карты. Защищенная платежная форма PayOnline System представлена в виде стандартного окна браузера со всеми стандартными функциями.  

 - после совершения платежа, появится сообщение об успешно проведенной транзакции, нажмите "Завершить" и вы опять вернетесь на сайт нашего интернет-магазина. Вам на почту прийдет сообщение от процессиногового центра PayOnline System об успешно проведенной транзакции и все реквизиты платежа. В свою очередь от нашего интернет-магазина прийдет сообщение с карточкой вашего заказа. Пожалуйста сохраните эти два письма.

 -  после завершения процедуры заказа и оплаты с Вами свяжется сотрудник нашего интернет-магазина, чтобы уточнить удобное для Вас время доставки заказа. 

 - доставка осуществляется в течение 2-3-х часов с момента поступления оплаты заказа.

 Процедура возврата денежных средств: 

В случае аннулирования заказа, оплаченного банковской картой, деньги на карту не возвращаются. Для возврата денег за заказ, оплаченный банковской картой просьба связаться с нами:

- по телефону (841) 244-63-73

 - по e-mail: flower-058@yandex.ru

 

 

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора на выполнение работ по изготовлению цветочной композиции

 и оказание услуг по их доставке

 

Совершая покупку в интернет-магазине, клиент соглашается со всеми перечисленными ниже условиями. 
 

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

  1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Оферта – адресованное любому физическому лицу предложение Компании на заключение Договора на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.

Заказчик – осуществившее Акцепт Оферты физическое лицо, по заданию которого Компания выполняет работы по изготовлению цветочных композиций из материалов Компании и оказывает услуги по доставке таких композиций по указанному Заказчиком адресу (указанному Заказчиком получателю).

Цветочная Композиция – результат работ Компании, а именно: оформленная в соответствии с требованиями Заказчика и с использованием профессиональных флористических навыков совокупность цветов и иных продуктов растениеводства (при необходимости – сухоцветов), специальной упаковки (включая корзины, плошки, ленты и др.), средств обеспечения свежести растений, средств идентификации повода направления композиции (открытки и иные носители текста).

Работы и Услуги – соответственно выполняемые Компанией по заданию Заказчика работы по изготовлению цветочной композиции и оказываемые Компанией услуги по доставке цветочной композиции.

Акцепт Оферты – признаваемое заключением Договора полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Оферты путем оплаты Работ и Услуг Компании в соответствии с требованиями раздела 6 Оферты.

Договор – заключаемый посредством Акцепта Оферты договор между Заказчиком и Компанией на выполнение Работ и оказание Услуг. Любая ссылка в Оферте на Договор (раздел или пункт Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую Оферту (ее пункт или раздел) и/или ее условия.

Заказ – отдельное задание Заказчика на выполнение Работ и оказание Услуг, содержащее согласованную с Компанией информацию о количественных и качественных характеристиках Цветочных композиций, а также данные о времени и месте их доставки. Перечень информации, подлежащей согласованию сторонами Договора при оформлении Заказа, определяется пунктом 3.1 Оферты. Каждый Заказ имеет свой уникальный номер, присваиваемый Компанией при получении Заказа.

  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Компания обязуется по заданию Заказчика выполнять Работы и оказывать Услуги, а Заказчик обязуется оплачивать Работы и Услуги Компании в соответствии с разделом 6 Оферты.

  1.  УСЛОВИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

 

3.1. Обязательства Компании по выполнению Работ и оказанию Услуг распространяются на Заказы, содержащие следующую информацию (доводимую Заказчиком до Компании после регистрации Заказчика на Сайте Компании путем самостоятельного заполнения формы Заказа при использовании соответствующей возможности на Сайте):

а) персональные данные Заказчика, позволяющие идентифицировать Заказчика, а также поступающие от него в счет оплаты Работ и Услуг денежные средства.

б) наименование или код цветочной композиции в соответствии с наименованием и/или кодировкой предложений, содержащимся в момент оформления Заказа на Сайте. В случае, если характеристики необходимой Заказчику композиции не соответствуют ни одному из предложений, размещенных на Сайте - желаемый состав и количество основных цветов (растений) и/или иных материалов, подлежащих включению в состав композиции.

в) точный адрес доставки / местонахождение получателя заказа и его телефон (либо указание на желание Заказчика забрать готовую композицию самостоятельно из Салона Компании по адресу: г. Пенза, пр. Строителей д.1в).

г) дата и желаемое время доставки (в случае отказа от доставки и самостоятельного получения цветочной композиции в Салоне Компании – дата и время прибытия уполномоченного лица Заказчика).

д) фамилия и имя получателя (при необходимости - наименование юридического лица - получателя).

е) телефон или иное средство оперативной связи с Заказчиком (обязательно при необходимости оперативного уведомления о доставке).

ж) при необходимости - текст поздравительной открытки (не более 350 символов).

3.2. Приведённые примеры работ на Сайте являются возможными вариантами изготовления цветочных композиций. Каждая изготавливаемая флористом Компании цветочная композиция является индивидуальной и может отличаться упаковкой, внешним видом, размером и прочими внешними данными. Также возможны замены по количеству, ассортименту и составу цветов в зависимости от сезонности, наличия цветов в том или ином регионе и т.п. факторов. Итоговое исполнение Заказа может отличаться от иллюстрации на Сайте или от представленного в печатных каталогах. Тем не менее, каждая цветочная композиция составляется из свежих цветов и Компания предпримет все усилия для того, чтобы цвет, форма цветочной работы как можно полнее соответствовали иллюстрации на Сайте.

3.3. В случае указания ошибочного адреса или указания неполных данных, необходимых для осуществления доставки, отсутствия получателя по указанному адресу (по любой причине) в течение даты доставки и т.п., Компания обязуется приложить достаточные усилия, чтобы получатель получил цветочную композицию. Однако, если это не удаётся, либо получатель отказывается принять цветочную композицию по любой причине, Заказ признается Сторонами исполненным (вне зависимости от присутствия получателя по указанному Заказчиком адресу). При этом признанная доставленной Цветочная композиция хранится в Салоне Компании в течение суток и в течение этого времени может быть самостоятельно получена как получателем, так и представителем Заказчика.

Указание телефона получателя позволяет уточнить информацию, необходимую для успешной доставки Заказа. При отсутствии получателя по указанному Заказчиком адресу, цветы могут быть оставлены любому человеку в квартире или соседям, либо сотрудникам офиса.

3.4. Компания оставляет за собой право отказать Заказчику в размещении его Заказа по собственному усмотрению. Извещение об отказе в выполнении Работ и оказании Услуг направляется на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при оформлении Заказа, в срок до двух рабочих дней со дня оплаты Заказа. При этом поступившие от Заказчика денежные средства возвращаются Компанией Заказчику тем же способом, которым была произведена оплата.

 

  1. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА КОМПАНИИ

Компания обязуется:

4.1. Выполнить Работы и оказать Услуги таким образом, чтобы обеспечить надлежащее качество исполнения Заказов в соответствии с условиями Оферты и Договора. При этом условие об обеспечении надлежащего качества Работ и Услуг признается выполненным при отсутствии обоснованных письменных жалоб и претензий Заказчика к такому качеству, поступивших Компании не позднее двух рабочих дней с момента исполнения соответствующего Заказа.

  1. Приостановить по запросу Заказчика на согласованный с ним срок, в совокупности не превышающий месяца, исполнение Заказа с возможностью внесения Заказчиком изменений в его характеристики, при условии получения Компанией уведомления за 1 рабочий день до первоначально заявленного Заказчиком дня исполнения Заказа. При этом приостановленный Заказ будет считаться исполненным, а Работы и Услуги в отношении такого Заказа выполненными и оказанными (и подлежащими оплате в полном объеме):
  1. с даты фактического исполнения Заказа по требованию Заказчика, если такое требование получено Компанией до истечения трех месяцев с даты приостановления;
  2. по истечении трех месяцев с даты приостановления исполнения Заказа, если в течение указанного срока, заявление об исполнении приостановленного Заказа не было получено Компанией от Заказчика.
  1. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ЗАКАЗЧИКА

Заказчик обязуется:

5.1. Направлять Компании информацию, предусмотренную пунктом 3.1. Оферты, путем самостоятельного заполнения формы Заказа (воспользовавшись соответствующей возможностью на Сайте), не позднее 3 (трех) рабочих часов (рабочие часы: с 9-00 до 19-00, с понедельника по воскресенье, кроме праздничных дней) до необходимого времени исполнения соответствующего Заказа (в случае доставки цветочных композиций по г.Пенза) или не позднее 1 (одного) рабочего дня до необходимого времени исполнения Заказа (в случае доставки цветочных композиций по Пензенской области).

5.2. Оплачивать Работы и Услуги Компании в соответствии с разделом 6 Оферты.

5.3. В случае получения от Компании персональных регистрационных данных (логин и пароль), предназначенных для авторизации на Сайте в целях оформления Заказов, обеспечивать сохранность и конфиденциальность регистрационных сведений. Все действия по оформлению Заказов осуществленные в период действия Договора с использованием логина и пароля Заказчика, считаются осуществленными Заказчиком. Компания не несет ответственность за несанкционированное использование регистрационных данных Заказчика третьими лицами.

  1. При оформлении Заказа и направлении Компании соответствующей информации соблюдать все применимые нормы и требования действующего законодательства (в частности, но не ограничиваясь, - не использовать в тексте поздравлений ненормативную лексику, не использовать результаты Работ и Услуг в качестве взятки должностным лицам, не использовать сотрудников службы доставки для проникновения на заведомо закрытые территории).
  1. СТОИМОСТЬ РАБОТ И УСЛУГ КОМПАНИИ И УСЛОВИЯ ИХ ОПЛАТЫ.

 

6.1. Стоимость Работ и Услуг определяется в отношении каждого Заказа при его оформлении (в соответствии с порядком, предусмотренным пунктом 3.1 Оферты), исходя из характеристик Заказа, цен и скидок, указанных в момент оформления Заказа для соответствующих характеристикам Заказа Цветочных композиций на Сайте www.flower-penza.ru.

6.2. В случае оформления Заказа с характеристиками, которые не соответствуют ни одному из предложений Компании, размещенных в момент оформления Заказа на Сайте, стоимость Работ и Услуг Компании в отношении такого Заказа дополнительно согласуется Заказчиком с представителем Компании (посредством телефонной, факсимильной или иной связи).

  1. Оплата Работ и Услуг производится Заказчиком в российских рублях авансовым платежом в размере 100% (Ста процентов) стоимости Работ и Услуг по соответствующему Заказу.
  2. Оплата Работ и Услуг может быть осуществлена Заказчиком в наличной или безналичной форме (путем перечисления денежных средств на расчетный счет Компании, в том числе с использованием платежных карт и иных платежных систем) любым из способов, указанных в момент оформления Заказа на Сайте. При этом выбор и использование способа и формы оплаты Работ и Услуг производится Заказчиком по собственному усмотрению.
  3. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способа/формы оплаты выходят за рамки Оферты (Договора) и регулируются договорами между Заказчиком и соответствующими организациями. Последнее не относится к наличной форме оплаты непосредственно Компании.
  4. В случае оплаты почтовым/телеграфным переводом, Заказчик обязуется уведомить Компанию о произведенном платеже с предоставлением копии платежного документа с отметкой исполняющего банка в отсканированном виде по электронной почте или на факс Компании. При этом Заказ принимается к исполнению не ранее, чем соответствующие средства поступят на расчётный счёт Компании.
  5. При безналичных формах оплаты Работы и Услуги считаются оплаченными Заказчиком с момента получения Компанией подтверждения из банка Компании о поступлении суммы оплаты на расчетный счет Компании. В исключительных случаях по усмотрению Компании подтверждением факта оплаты могут служить: а) копия платежного поручения или копия квитанции о внесении наличных средств через отделение банка с печатью этого отделения банка; б) верификация Компанией факта платежа в пользу Компании через платежную систему в случае осуществления Заказчиком электронного платежа.
  1. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ
    1. Оферта вступает в силу с момента опубликования на Сайте в сети Интернет и действует до момента отзыва Оферты Компанией.
    2. Компания оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Компанией изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации.
  2. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
    1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты и действует до момента исполнения Компанией обязательств по выполнению Работ и оказанию Услуг в объеме, соответствующем размеру произведенной Заказчиком по Договору оплаты, либо до момента расторжения Договора.
    2. В течение срока действия Договора, но не менее, чем за 1 рабочий день до даты исполнения Заказа Заказчик вправе внести изменения в характеристики Заказа адекватные изменяемому Заказу (в том числе, его стоимости). Такие изменения вступают в силу с момента подтверждения Компанией Заказчику возможности выполнения Работ и оказания Услуг на измененных Заказчиком условиях.
    3. Договор может быть расторгнут:

- Заказчиком или Компанией в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ;

- Компанией в любой момент посредством направления Заказчику соответствующего уведомления.

  1. ГАРАНТИИ
    1. В течение срока действия Договора Компания предпримет все усилия для исполнения Заказа в соответствии со всеми его характеристиками, указанными Заказчиком. При этом Компания не гарантирует совершенно точного исполнения всех пожеланий Заказчика при исполнении Заказа.
    2. За исключением гарантий, прямо указанных в Оферте, Компания не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении соответствия Работ и Услуг конкретным целям Заказчика, или их пригодности для иных целей и задач.
    3. Принимая условия настоящей Оферты путем Акцепта, Заказчик заверяет Компанию и гарантирует, что он:
      1. заключает Договор добровольно и при этом полностью ознакомился с условиями Оферты, понимает предмет Договора, значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.
      2. обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
      3. использует достоверные данные и информацию, передаваемые Компании при оформлении Заказа и платежных документов, на основании которых производится оплата Работ и Услуг .
  2. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОМПАНИИ

10.1. В случае, если по какой-либо причине Компания не начнет исполнение Заказа, или начнет исполнение Заказа с нарушением сроков, ответственность Компании за допущенное нарушение Договора и средства правовой защиты Заказчика в отношении такого нарушения ограничиваются исключительно продлением срока исполнения Заказа до момента, согласованного с Заказчиком.

10.2. Компания ни при каких обстоятельствах не несет ответственности по Договору за а) какие-либо действия/бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия каких-либо третьих сторон; б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих сторон вне зависимости от того, могла Компания предвидеть возможность таких убытков или нет; в) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком выбранной им формы оплаты Работ и Услуг.

10.3. Компания освобождается от ответственности за несвоевременную доставку Цветочной композиции в случаях, невыполнения Заказчиком каких-либо из условий оформления Заказа, предусмотренных пунктом 3.1 Оферты, а также в случаях соответствия Работ и Услуг условиям, приведенным в пунктах 3.3 – 3.5 Оферты.

  1. Совокупная ответственность Компании по Договору, по любому иску или претензии в отношении Договора ограничивается суммой платежа, уплаченного Компании Заказчиком в рамках Заказа, исполнение, неисполнение или некачественное исполнение которого явились причинами наступления ответственности Компании.
  2. Не вступая в противоречие с указанным выше, Компания освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Компанией Договора и неподконтрольные Компании.
  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗАКАЗЧИКА
    1. Заказчик несет всю ответственность:

а) за несоблюдение требований действующего законодательства при осуществлении им любых действий в качестве Заказчика,

б) за недостоверность сведений, переданных им Компании,

в) за невыполнение гарантий, содержащихся в пункте 10.3 настоящей Оферты.

  1. Заказчик обязуется своими силами и за свой счет разрешать все споры и урегулировать все претензии и иски третьих лиц, предписания и требования уполномоченных государственных и муниципальных исполнительных органов власти, поступившие как в адрес Заказчика, так и в адрес Компании, в связи с использованием результатов Работ и Услуг (в том числе их получателями), а также возместить все убытки и расходы, понесенные Компанией в связи с такими претензиями и исками.
  2. В случае нарушения Заказчиком условий Договора Компания вправе приостановить выполнение Работ и оказание Услуг до момента устранения Заказчиком допущенных нарушений и возмещения (компенсации) причиненных Компании таким нарушением убытков и/или расторгнуть Договор с направлением соответствующего уведомления Заказчику. При этом Компания вправе взыскать с Заказчика неустойку в размере разницы между суммой уплаченного Заказчиком в соответствии с разделом 6 Оферты авансового платежа и стоимостью результатов Работ и Услуг, фактически полученных Заказчиком до момента такого расторжения Договора.
  1. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

12.1. Все вопросы, неурегулированные Офертой или Договором, регламентируются действующим законодательством Российской Федерации. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами Договора.

12.2. Любое уведомление, требуемое или допускаемое Договором, должно быть совершено в письменном виде. Все уведомления должны быть написаны на русском языке и направлены уведомляющей стороной в адрес другой стороны по электронной почте, по факсу или заказным письмом с уведомлением о вручении.

12.3. Целостность Договора. Договор представляет собой полную договоренность между Компанией и Заказчиком. Компания не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Оферты (Заказа), не указанных в Оферте. Исключение могут составлять случаи, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны Компанией и Заказчиком.

12.4. Раздельность положений. Если какое-либо из условий Оферты признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством, такое положение должно быть выделено из Оферты и заменено новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в Оферте, при этом остальные положения Оферты (Договора) не меняются и остаются в силе.

12.5. Реквизиты Компании:

ИП Подложенова А.Ю.

Св-во № 8422 А от 21.03.02г.

Адрес: 440066 г. Пенза, пр.Победы, 132-68

ИНН 583511821550

ОГРНИП 304583534400146

р/с  40802810348000100418

в Пензенском ОСБ № 8624 г.Пензы

к/с  30101810000000000635

БИК 045655635